Facebook 社團「一起玩 Muse」9 月底成員剛破百，人還不多，但我知道廣告帳號遲早會來。等到廣告文開始洗版再處理，通常已經來不及了。所以我請 Muse 先把防線設好。
我是怎麼做的
Muse 用 Facebook 的「管理員小幫手」幫我設了三條自動規則：
1. 入社未滿 3 天的新帳號，發文自動拒絕。廣告帳號通常一進來就貼文，這一條擋掉最多。
2. 貼文只要含有「賺錢、投資、兼職、加賴、貸款、私訊我、被動收入、優惠、直銷」這類字眼，自動拒絕。
3. 沒有大頭貼的帳號，發文自動拒絕。
另外再設了一組關鍵字提醒，就算沒被自動擋下，只要有人貼文提到這些字，我也會收到通知。再來是版規，我們一共寫了四條，中英雙語，內容很簡單：禁止廣告和詐騙、只分享 Muse 相關內容、理性交流、發文請說明你的使用情境。
有一個限制先講清楚：社團目前是公開社團，公開社團沒有「入社申請問題」這個功能，所以沒辦法用問答篩人。要用的話得改成私密社團，這一步我還沒打算做。
效果如何
設定完成之後，新帳號和明顯的廣告文在第一線就會被擋下來，不需要我整天盯著社團。版規也先寫好了，之後真的要處理違規貼文，至少有依據。
給你的建議
防廣告要在社團還小的時候就先設。規則不用複雜，先擋最明顯的那幾種：太新的帳號、廣告關鍵字、沒有大頭貼。這些自動規則是第一線，不是什麼都能擋，但可以把管理者的時間省下來，留給真正的討論。